全境派送、全程跟踪、时效稳定、可查妥投。(汇率7)


(注:随着国际燃油的调整,价格存在上下浮动的可能,下单前建议咨询客服确认,避免产生不必要的误会)





其他通邮国家:21USD/KG,挂号费、服务费不变

操作说明:
以下国家不通邮:加那利群岛、关岛、几内亚比绍、马约特岛、密克罗尼西亚、黑山、纽埃岛、帕劳、圣马丁、斯瓦尔巴群岛、叙利亚、托克劳群岛、也门、桑给巴尔、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、英属印度洋领地、
法属南部和南极领地、圣巴泰勒米岛、库拉索、圣马丁岛、美属太平洋各群岛、美国本土外小岛屿、马恩岛、泽西岛、根西岛、圣基茨和尼维斯岛、赫德岛和麦克唐那岛、斯瓦尔巴岛和扬马延岛、复活岛、东萨摩亚(美属
萨摩亚群岛)、法属南部领土、克里米亚、苏丹、所罗门群岛、喀麦隆、也门 、玻利维亚、尼泊尔、圣皮埃尔和密特隆岛、危地马拉、北马里亚纳 (美属岛屿)、科索沃、索马里、利比亚、圣多美和普林西比、南极洲、
南乔治亚岛和南桑威奇群岛、台湾、香港、澳门

一、走货属性:
1.所有国家均不接受任何带品牌产品(以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp)。
2.所有国家均不接受纯电、液体粉末枪支弹药等违禁品;
3.美国:
1)可接受带电货物,包括内置电池,配套电池;不接受纯电。
2)本渠道不接受:食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品(例:打火机、易燃易爆品等)激光笔、头盔等产品;
a. 品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识,必须提供授权书;(美国知识产权查询网:http://www.uspto.gov/trademarks/index.jsp;http://iprs.cbp.gov/index.asp)
b. 外观设计、品牌、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接;(例如蓝牙Bluetooth,HDMI,灯类带有CERR字样等产品)

二、派送地址要求
1.所有国家:不接受亚马逊仓库地址。
2.加拿大:不能发亚马逊仓库地址。
3.波兰:只有以下4个城市可以接受packstation地址:Warsaw, Wroclaw, Poznan, Krakow     Packstation代收点最大尺寸与重量限制:60×35×40cm和25KG

三、退件重派
1.本渠道不提供从国外退回香港的服务;
2.可提供二次重派服务:
1.英国:提供二次重派服务,可重派至英国境内(仅限英国),标准如下:
1)包裹若因客户自身原因(收件人不在家、收件人拒收、地址错误或地址不完整等原因),造成退回,重派费用按40RMB/票收取
2)非客户自身原因(如运输过程中标签磨损或包装损坏等原因)导致的退回,我司可免费负责重新派送。
3)重派期限为一个月,即自通知客户包裹退回起,一个月内,客户可选择重派,若不回复,超过一个月后,包裹默认被销毁。
2.美国:货件被退回至海外仓后,15天内,客户可选择重派,重派费用为30元/票。若不重派,15天后将自动销毁。
3.欧洲其他国家:提供二次重派服务,标准如下:
①如果包裹被退回海外仓库,限派本国,重派费用为50 RMB/票
②重派期限为两个星期,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若不回复,超过两个星期后,包裹默认被销毁。

四、加拿大:包裹退回我司海外仓库后重新派送:每票包裹根据重量不同,相应收取重寄费用,运费计算方式如下图所示。重派期限为1个月,即自通知客户包裹退回日起,1个月内,客户可选择重派,若无回复,超过1个月,
包裹默认被销毁。

五、巴西:无二次派送;

六、赔偿标准
1)赔偿受理截止时间:云途发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理
2)赔偿标准:
1.美国
若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按3倍运费赔偿
若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿
2.其他国家
若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。
若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。
3)索赔资料要求:
A. 服务商确认丢件的,需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:不需要提供证明资料
4)所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料

服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。 包裹在运输途中破损,不提供赔偿


特别提示:如客户一旦同意接受我公司服务,即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受各条款的约束。

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